Samsung a intensifié ses fonctions de santé basées sur l'IA dans ses appareils Galaxy, les dirigeants déclarant que l'objectif est de « éloigner les gens des médecins » en permettant une gestion proactive de la santé à domicile. Les dernières montres connectées et téléphones de la société incluent des capteurs pour la pression artérielle, l'ECG et la détection de l'apnée du sommeil, tous analysés par l'IA intégrée.
Selon le responsable de la santé mobile de Samsung, l'objectif est de passer des soins réactifs aux soins préventifs. « Nous voulons que les utilisateurs surveillent leur santé quotidiennement, pas seulement lorsqu'ils se sentent malades », a-t-il déclaré dans une interview récente. Cependant, l'entreprise reconnaît que la confiance des utilisateurs est un obstacle majeur, car beaucoup sont sceptiques quant au partage de données de santé sensibles avec un géant de la technologie.
Des experts indépendants notent que si la surveillance de la santé par l'IA peut être utile, elle ne remplace pas un avis médical professionnel. « Ces outils peuvent signaler des problèmes potentiels, mais ils peuvent aussi provoquer une anxiété inutile ou une fausse réassurance », a déclaré le Dr Emily Chen, chercheuse en santé numérique à l'Université de Stanford.
Samsung a mis en œuvre un traitement sur l'appareil pour la plupart des données de santé afin de répondre aux préoccupations de confidentialité, mais les critiques soutiennent que les politiques de données de l'entreprise permettent toujours le partage anonymisé de données avec des tiers. La société prévoit d'étendre les fonctions de santé IA à davantage d'appareils d'ici 2027.