WhatsApp a annoncé qu'il mettrait fin au support des appareils Android fonctionnant sous la version 5.0 Lollipop, sortie en 2014. Ce changement prend effet le 5 mai 2025, selon une mise à jour du centre d'aide officiel de WhatsApp.
Cela signifie que les utilisateurs de téléphones encore sous Android 5 Lollipop ne pourront plus envoyer ou recevoir de messages, passer des appels ou accéder à aucune fonctionnalité de WhatsApp après cette date. L'entreprise recommande de mettre à jour vers une version plus récente d'Android ou un nouvel appareil pour continuer à utiliser le service.
Bien que le nombre exact d'utilisateurs concernés soit incertain, Android 5 Lollipop équipe encore un faible pourcentage d'appareils Android actifs dans le monde. Les données de distribution de Google montrent qu'au début de 2025, les versions d'Android antérieures à 6.0 représentent moins de 3 % des appareils.
WhatsApp a déjà mis fin au support de systèmes d'exploitation plus anciens, notamment Android 4.4 KitKat en 2023. Cette décision s'inscrit dans le cadre d'efforts continus pour se concentrer sur la sécurité et les nouvelles fonctionnalités nécessitant des logiciels plus modernes.