Un couple a été choqué après qu'un inconnu soit entré dans leur chambre d'hôtel Travelodge à Lincoln, le personnel lui ayant remis une clé. Chris Adamson, 63 ans, de Leeds, était en mini-séjour avec son mari à l'hôtel le 8 avril lorsqu'elle a entendu la porte s'ouvrir et qu'un homme est entré.
Selon des informations vérifiées, l'homme s'était vu remettre une carte-clé pour la chambre par le personnel de l'hôtel. Mme Adamson a décrit l'incident comme "terrifiant" et a déclaré s'être sentie en insécurité. Le couple a immédiatement signalé l'incident à la direction de l'hôtel.
Travelodge a confirmé que l'incident s'était produit et a présenté ses excuses. Un porte-parole a déclaré que la société prenait la sécurité des clients extrêmement au sérieux et avait lancé une enquête interne. Elle examine ses procédures pour éviter que cela ne se reproduise.
Cet incident met en lumière les préoccupations persistantes concernant les protocoles de sécurité des hôtels. Travelodge a indiqué être en contact direct avec les clients concernés pour résoudre le problème.
