RingCentral, un fournisseur leader de solutions de communications et de collaboration basées sur le cloud, a annoncé un partenariat stratégique avec OpenAI pour accélérer l'innovation native en IA sur sa plateforme. La collaboration vise à intégrer des capacités avancées d'IA, notamment le traitement du langage naturel et l'IA générative, dans les produits RingCentral pour améliorer la productivité des utilisateurs et rationaliser les flux de travail.
Dans le cadre de ce partenariat, RingCentral utilisera les modèles d'OpenAI pour développer de nouvelles fonctionnalités telles que des résumés d'appels intelligents, des notes de réunion automatisées et une traduction linguistique en temps réel. Ces outils sont conçus pour aider les entreprises à réduire les tâches administratives et à se concentrer sur leurs opérations principales. L'intégration devrait être déployée par phases, à commencer par certains produits fin 2026.
Les termes financiers de l'accord n'ont pas été divulgués. Ce partenariat reflète une tendance plus large des entreprises de logiciels à adopter l'IA pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur. Le PDG de RingCentral, Vlad Shmunis, a déclaré : 'En combinant la plateforme de communication de RingCentral avec l'IA de pointe d'OpenAI, nous sommes prêts à redéfinir la façon dont les entreprises communiquent.'