Postbank a annoncé une série de changements à ses services de compte et à sa structure de frais, qui entreront en vigueur le 1er juillet 2026. Les changements incluent l'introduction de frais de tenue de compte mensuels pour les comptes auparavant gratuits, ainsi qu'une réduction des services en agence.
Selon le communiqué officiel de la banque, les clients avec des comptes courants standard devront désormais payer 3,90 € par mois, tandis que les comptes premium verront leurs frais passer à 9,90 €. La banque a cité la hausse des coûts opérationnels et la transition vers la banque numérique comme raisons de ces ajustements.
De plus, Postbank limitera les retraits d'espèces gratuits dans ses agences à quatre par mois. Les clients qui dépassent cette limite se verront facturer 1,50 € par retrait supplémentaire. La banque prévoit également de fermer 50 agences dans tout le pays d'ici la fin 2026, les clients concernés étant redirigés vers les bureaux de poste voisins pour les services de base.
Postbank a assuré que les services bancaires en ligne et via l'application mobile resteront gratuits. La banque offre également une période de transition de six mois pendant laquelle les clients peuvent passer à d'autres comptes ou fournisseurs sans pénalité.
