Optum, une société de services de santé sous UnitedHealth Group, et Google Cloud ont annoncé une collaboration élargie le 30 avril 2026 pour utiliser l'intelligence artificielle afin de réduire les coûts administratifs des régimes de santé. Le partenariat vise à rationaliser des processus tels que le traitement des réclamations, l'autorisation préalable et les services aux membres en utilisant les technologies d'IA et d'apprentissage automatique de Google.
Selon l'annonce, l'initiative se concentrera sur le déploiement d'outils d'IA générative pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la précision et accélérer la prise de décision. Optum intégrera Vertex AI de Google Cloud et d'autres plateformes d'IA dans ses opérations de santé existantes.
Cette expansion s'appuie sur une collaboration antérieure entre les deux entreprises. Les termes financiers de l'accord n'ont pas été divulgués. Cette décision s'inscrit dans une tendance plus large de l'industrie visant à utiliser l'IA pour réduire les déchets administratifs, qui représentent une part importante des dépenses de santé aux États-Unis.
