La Northern Ireland Housing Executive (NIHE) n'a pas effectué des milliers de réparations d'urgence à temps, selon des chiffres obtenus par la BBC. Les données, couvrant la période d'avril 2025 à mars 2026, montrent que sur plus de 100 000 travaux de réparation d'urgence, environ 15 % n'ont pas été achevés dans les délais impartis.
Les réparations d'urgence, qui incluent des problèmes tels que les fuites de gaz, les défauts électriques et les tuyaux éclatés, sont censées être traitées dans les 24 heures. Cependant, les chiffres indiquent qu'environ 15 000 réparations ont été retardées au-delà de ce délai. La NIHE a attribué ces retards à une combinaison de forte demande et de pénurie de personnel.
En réponse, la NIHE a déclaré avoir augmenté ses effectifs et mis en place de nouveaux systèmes pour améliorer les temps de réponse. Un porte-parole a déclaré : « Nous nous excusons auprès de tout locataire ayant subi un retard et travaillons dur pour garantir que toutes les réparations d'urgence soient effectuées rapidement. »
Cette nouvelle a suscité des critiques de la part des politiciens locaux, qui soutiennent que les retards posent des risques sérieux pour la sécurité des locataires. Le ministère des Communautés a annoncé un examen des services de réparation de la NIHE pour répondre à ces préoccupations.
