Selon des rapports vérifiés des médias ougandais locaux, 82 des 173 étudiants handicapés de l'Université de Kyambogo sont confrontés à des défis en raison d'une pénurie de personnel de soutien. Ces étudiants ont besoin d'aide, comme des interprètes en langue des signes ougandaise et d'autres aides pour faciliter leur apprentissage.
L'université, qui dispose d'un département dédié à l'éducation spécialisée, n'a pas été en mesure de fournir un personnel adéquat. Cela a laissé de nombreux étudiants lutter pour accéder aux cours et au matériel pédagogique de manière efficace.
Les responsables de l'Université de Kyambogo ont reconnu le problème mais citent les contraintes budgétaires comme un obstacle majeur à l'embauche de plus de personnel de soutien. Les étudiants et les groupes de défense appellent à une augmentation du financement gouvernemental pour combler le fossé.
En mai 2026, aucune solution immédiate n'a été annoncée, mais des discussions sont en cours entre l'administration universitaire et le ministère de l'Éducation pour trouver une résolution durable.