Des organisations de consommateurs européennes demandent à la Commission européenne d'intervenir contre Meta, TikTok et Google en raison de ce qu'elles décrivent comme des défaillances généralisées à supprimer les publicités financières trompeuses, selon un nouveau rapport soutenu par 29 associations de consommateurs. Le rapport, publié le 20 mai 2026, souligne que ces plateformes n'ont pas suffisamment traité les publicités frauduleuses liées aux finances et aux crypto-monnaies, qui ont entraîné des pertes importantes pour les consommateurs.
Les associations de consommateurs, dont des membres de toute l'Union européenne, estiment que les mesures d'autorégulation des plateformes sont insuffisantes. Elles exhortent la Commission européenne à appliquer plus strictement le règlement sur les services numériques (DSA), en obligeant les plateformes à détecter et supprimer de manière proactive les publicités frauduleuses. Le rapport note que malgré des avertissements précédents, Meta, TikTok et Google continuent d'héberger des publicités promouvant des investissements à haut risque et des escroqueries liées aux crypto-monnaies.
Selon le rapport, les plateformes n'ont pas respecté leurs obligations au titre du DSA, qui est entré pleinement en vigueur en février 2024. Les associations de consommateurs demandent à la Commission européenne de prendre des mesures formelles, y compris des amendes potentielles, pour contraindre à la conformité. Elles réclament également une plus grande transparence dans la manière dont ces plateformes modèrent le contenu publicitaire.
En réponse, un porte-parole de Meta a déclaré que l'entreprise a investi dans des systèmes pour détecter et supprimer les publicités frauduleuses, mais a reconnu que des défis subsistent. TikTok et Google n'ont pas encore commenté publiquement le rapport. La Commission européenne a indiqué qu'elle examinera la demande des associations de consommateurs et envisagera les prochaines étapes.
