Le Crédit Agricole du Maroc (CAM) a présenté une expérience d'innovation participative lors du Gitex Africa Morocco 2026, articulée autour d'une interface d'intelligence artificielle générative permettant de concevoir des services bancaires en temps réel. Les visiteurs ont pu interagir directement avec l'outil pour imaginer des tableaux de bord, des parcours clients et des interfaces digitales bancaires.
Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large de transformation numérique portée par la banque, qui cherche à intégrer les technologies d'IA les plus avancées dans ses offres de services. En invitant les participants à co-construire des solutions bancaires, le CAM a adopté une démarche d'innovation collaborative, plaçant l'utilisateur final au cœur du processus de conception.
Le Gitex Africa Morocco, organisé à Marrakech, est l'un des principaux salons technologiques du continent africain. Il rassemble chaque année des institutions financières, des entreprises technologiques et des startups venues de toute l'Afrique et au-delà. L'édition 2026 a confirmé son rôle de vitrine pour les initiatives de transformation digitale dans les secteurs bancaire et fintech.
La démonstration du CAM illustre le rôle croissant de l'IA générative dans la redéfinition de la conception et de la distribution des services financiers en Afrique du Nord, alors que le Maroc s'affirme de plus en plus comme un hub régional pour l'innovation fintech.