La chaîne de supermarchés australienne Coles a ouvert une enquête sur des préoccupations concernant des cartes cadeaux Apple achetées dans l'un de ses magasins, suite à une plainte virale sur les réseaux sociaux d'une artiste de Melbourne.
Georgia Perry, illustratrice basée à Melbourne, a publié une vidéo sur Instagram affirmant que des cartes cadeaux Apple achetées dans un magasin Coles avaient déjà été utilisées. La vidéo a rapidement attiré l'attention, incitant Coles à réagir.
Dans un communiqué, un porte-parole de Coles a déclaré : 'Nous sommes conscients des préoccupations du client et enquêtons sur l'affaire. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue.' L'entreprise a exhorté les clients à acheter des cartes cadeaux directement auprès de l'émetteur ou auprès de sources fiables.
Cet incident met en lumière les problèmes persistants de falsification de cartes cadeaux, où des fraudeurs peuvent enregistrer les détails de la carte avant la vente et les utiliser une fois activées. Coles n'a pas confirmé le nombre de cartes concernées ni la valeur totale impliquée.