Autoroutes Du Maroc (ADM), la société gestionnaire du réseau autoroutier national, a mis en place un baromètre social digital destiné à mesurer régulièrement le bien-être et le ressenti de ses quelque 3 000 collaborateurs. Cette initiative traduit la volonté de la direction de placer le capital humain au cœur de sa stratégie, dans un contexte où les équipes sont dispersées sur l'ensemble du territoire.
ADM gère un réseau de près de 1 800 kilomètres d'autoroutes, avec des agents répartis entre postes de péage, patrouilles et centres de gestion du trafic. Cette dispersion géographique rend difficile un suivi RH traditionnel et centralisé, ce qui a conduit la direction à opter pour un outil digital capable d'atteindre l'ensemble des salariés, quel que soit leur lieu d'affectation.
Le baromètre permet aux équipes des ressources humaines de collecter des données en quasi temps réel, de détecter d'éventuels signaux de désengagement ou de tensions sociales, et d'y répondre de manière proactive. Les responsables de l'entreprise ont présenté cet outil comme un élément d'une démarche plus large de modernisation du management interne et de renforcement du dialogue social.
Cette initiative s'inscrit dans une tendance de fond au sein des entreprises publiques et semi-publiques marocaines, qui ont de plus en plus recours aux outils RH digitaux pour améliorer l'engagement et la fidélisation des salariés. Pour ADM, dont l'exploitation repose en grande partie sur la fiabilité et la motivation de ses agents de terrain, le maintien d'un bon climat social constitue une priorité stratégique au même titre que le développement de ses infrastructures.
