Le concept de 'sagesse de la foule' suggère que les grands groupes prennent souvent de meilleures décisions que les individus. Cependant, des recherches récentes et des événements historiques montrent que les foules peuvent aussi se tromper spectaculairement. Une étude de 2024 de l'Université d'Oxford a révélé que dans des situations de forte incertitude ou de désinformation, les décisions de groupe peuvent amplifier les biais plutôt que les corriger.
Un exemple notable est la flambée de l'action GameStop en 2021, où des investisseurs particuliers sur Reddit ont fait monter le prix, pour le voir s'effondrer plus tard. Cela a démontré comment les médias sociaux peuvent créer des chambres d'écho qui mènent à un jugement collectif erroné. De même, les erreurs des sondages politiques lors des élections américaines de 2016 et 2020 ont mis en évidence comment les prédictions de la foule peuvent échouer lorsqu'elles sont basées sur des données erronées.
Les experts suggèrent que pour éviter le 'soul mining'—un terme désignant le moment où la foule vous égare—les individus devraient rechercher des perspectives diverses, vérifier les informations auprès de multiples sources et être conscients de la pensée de groupe. En avril 2026, aucune solution unique n'existe, mais la prise de conscience de ces pièges augmente.
