Shoplazza, une plateforme de commerce électronique de premier plan, a annoncé le lancement d'Athena, un système d'opérations natif IA conçu pour rationaliser le commerce mondial pour les marchands. L'annonce a été faite le 12 mai 2026, selon le communiqué de presse officiel de l'entreprise.
Athena intègre l'intelligence artificielle dans les opérations de commerce électronique de base, y compris la gestion des stocks, le service client et l'automatisation du marketing. La plateforme vise à réduire les tâches manuelles et à améliorer la prise de décision pour les entreprises de toutes tailles.
Les principales fonctionnalités d'Athena incluent l'analyse de données en temps réel, la prévision prédictive des stocks et des outils de personnalisation de l'engagement client. Shoplazza affirme que le système peut aider les marchands à augmenter leur efficacité opérationnelle jusqu'à 30 %.
Ce lancement intervient alors que les plateformes de commerce électronique adoptent de plus en plus l'IA pour rester compétitives. Athena de Shoplazza est désormais disponible pour tous les marchands sur la plateforme, avec des fonctionnalités supplémentaires prévues pour les futures mises à jour.
