Un vol Ryanair au départ de l'aéroport Marseille-Provence à destination du Maroc a viré au chaos samedi dernier, aboutissant à l'abandon de 83 passagers sur le tarmac. Le vol FR8245 à destination d'Oujda, prévu à 22h30, a connu d'importants retards et une confusion lors de l'embarquement.
Selon des témoignages vérifiés de passagers et des comptes-rendus locaux, la situation s'est dégradée lorsque le personnel de l'aéroport a commencé à fermer les portes et les passerelles d'embarquement alors que de nombreux voyageurs étaient encore en train de monter à bord. Malgré la confusion au sol, l'avion a finalement décollé pour sa destination, laissant le groupe important de passagers.
Ryanair a attribué l'incident à "un changement d'avion de dernière minute combiné à un nombre important de passagers arrivés en retard à la porte d'embarquement". La compagnie a indiqué que les clients concernés avaient été réacheminés sur des vols alternatifs. Cet incident a suscité des critiques d'associations de défense des passagers et une enquête de la Direction générale de l'aviation civile (DGAC) serait en cours.
