Le Maroc a annoncé une nouvelle plateforme numérique visant à réduire les retards bureaucratiques pour les Marocains Résidant à l'Étranger (MRE) lors de leurs visites estivales. L'initiative, dévoilée par le ministère de la Transition Numérique et de la Réforme Administrative, cible la congestion des services d'urbanisme qui entrave souvent les procédures d'investissement et de logement.
Selon des déclarations officielles, la plateforme permettra aux MRE de soumettre et de suivre en ligne les demandes de permis de construire, d'enregistrement foncier et d'autres documents administratifs. Cette mesure fait suite à des années de plaintes de la diaspora concernant les longs délais d'attente et la paperasse complexe pendant la saison estivale de pointe.
Le gouvernement indique que plus de 5 millions de Marocains vivent à l'étranger, dont beaucoup reviennent entre juin et septembre. Le nouveau système devrait réduire les délais de traitement jusqu'à 50 % pour certaines procédures, bien que des chiffres précis n'aient pas encore été publiés.
Les autorités locales ont reçu pour instruction de prioriser les dossiers des MRE et de veiller à ce que les services numériques soient accessibles en plusieurs langues, dont le français, l'arabe et l'anglais. La plateforme s'inscrit dans une stratégie plus large de e-gouvernement visant à moderniser les services publics d'ici 2028.
