La Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN) du Maroc a annoncé un nouveau service en ligne pour le renouvellement de la carte d'identité nationale (CNI), dans le cadre de sa feuille de route de transformation numérique. L'initiative a été dévoilée lors des journées portes ouvertes de la DGSN, comme rapporté par la MAP.
La commissaire Loubna Kikou a détaillé que quatre nouveaux outils numériques seront introduits pour simplifier les démarches administratives pour les citoyens. Le service de renouvellement de la CNI en ligne est l'un de ces outils, visant à réduire les délais d'attente et à simplifier le processus.
Le service permet aux citoyens éligibles de soumettre leurs demandes de renouvellement via une plateforme en ligne dédiée, éliminant ainsi le besoin de se rendre dans les commissariats. La DGSN n'a pas encore précisé la date exacte de lancement du service, mais il s'inscrit dans un effort plus large de modernisation des services publics au Maroc.
