Les fraudeurs imitent souvent des entreprises de services publics comme Idaho Power pour voler de l'argent ou des informations personnelles. Ils peuvent appeler, envoyer des courriels ou se présenter à votre porte en exigeant un paiement immédiat ou en menaçant de couper le service. Idaho Power a émis des avertissements concernant ces tactiques et fournit des conseils pour vérifier les représentants légitimes.
Pour repérer une arnaque, méfiez-vous des appelants qui exigent un paiement immédiat par cartes prépayées, cartes cadeaux ou virements. Idaho Power ne demandera jamais de paiement de cette manière. Ils n'envoient pas non plus d'employés pour collecter des paiements à votre domicile. Si quelqu'un prétend être un employé d'Idaho Power, demandez une pièce d'identité—tous les employés portent des badges photo.
Si vous soupçonnez une arnaque, raccrochez ou fermez la porte. Ne fournissez pas d'informations personnelles ou financières. Signalez l'incident à Idaho Power au 1-800-488-6151 (leur ligne de service client) et aux autorités locales. Vous pouvez également signaler les escroqueries à la Federal Trade Commission (FTC) sur reportfraud.ftc.gov.
Idaho Power propose également une page de sensibilisation aux escroqueries sur son site Web avec des exemples de fraudes récentes et des conseils pour vous protéger. Ils soulignent qu'ils n'appelleront jamais pour menacer une coupure immédiate sans préavis, et ils offrent des arrangements de paiement flexibles pour les clients dans le besoin.
Rester informé est votre meilleure défense. Partagez cette information avec votre famille et vos amis, en particulier ceux qui peuvent être plus vulnérables à ces arnaques. Vérifiez toujours avant d'agir.
