Les autorités françaises ont ouvert une enquête après qu'un vol de Transavia France a décollé de l'aéroport Paris-Orly à destination de Marrakech, le 18 avril 2026 au soir, sans aucun de ses 192 passagers inscrits. Les voyageurs sont restés bloqués à l'embarquement.
L'incident s'est produit sur le vol TO3074. Selon les premiers éléments communiqués par la compagnie et la Direction générale de l'aviation civile (DGAC), une erreur de communication entre le personnel au sol et l'équipage serait à l'origine de la méprise. Les passagers avaient été acheminés en bus jusqu'à l'avion stationné sur le tarmac mais n'ont pas été embarqués.
Transavia, la filiale low cost d'Air France-KLM, a indiqué avoir pris en charge l'hébergement en hôtel et les repas des passagers concernés. La compagnie les a rebookés sur des vols le lendemain, 19 avril. L'Airbus A320neo a poursuivi son vol vers Marrakech à vide, avec uniquement son équipage à bord.
La DGAC a confirmé qu'elle enquêtait sur ce dysfonctionnement opérationnel grave pour en déterminer les causes exactes. Ce type d'incident, où un avion de ligne décolle sans ses passagers, reste extrêmement rare dans l'aviation moderne.