Selon un article de blog de Cisco résumant une étude Omdia commandée par Cisco et Ciena, les fournisseurs de services de communication (FSI) adoptent de plus en plus l'intelligence artificielle pour permettre des réseaux de transport autonomes. La recherche, basée sur des feuilles de route triennales de 80 opérateurs mondiaux, indique un changement significatif vers l'automatisation de la gestion des réseaux.
L'étude souligne que les FSI prévoient d'utiliser l'IA pour des tâches telles que l'optimisation des réseaux, la prédiction des pannes et les capacités d'auto-guérison. Cette initiative vise à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les temps d'arrêt et à améliorer l'expérience client. Les résultats suggèrent que les réseaux autonomes pourraient devenir une réalité dans les prochaines années, alors que les FSI investissent dans les technologies d'IA et d'apprentissage automatique.
Les principaux moteurs incluent la nécessité de gérer le trafic de données croissant, de réduire les coûts opérationnels et de soutenir les technologies émergentes comme la 5G et l'IdO. Le rapport note que les premiers adoptants constatent déjà des avantages, notamment une résolution plus rapide des problèmes et une amélioration des performances du réseau. Cependant, des défis subsistent, tels que les préoccupations en matière de confidentialité des données et le besoin de personnel qualifié.