Une cliente de BNP Paribas en France a été dépossédée de 490 000 euros dans une arnaque sophistiquée mêlant un faux SMS du transporteur Chronopost et l'usurpation d'identité d'un conseiller bancaire, rapporte Le Parisien. Ce cas survenu début 2026 illustre les méthodes de plus en plus élaborées des cybercriminels.
L'escroquerie a débuté par un SMS de hameçonnage (phishing), prétendument de Chronopost, signalant un problème de livraison. En appelant le numéro indiqué, la victime a été mise en relation avec des individus se faisant passer pour des agents de Chronopost puis pour un conseiller financier de BNP Paribas. Ce faux conseiller a gagné sa confiance et l'a convaincue d'effectuer plusieurs virements importants, pour un total de 490 000 euros, vers des comptes qu'ils contrôlaient.
BNP Paribas a reconnu ce dossier, indiquant accompagner sa cliente et coopérer avec la justice. La banque rappelle les consignes de sécurité élémentaires : ne jamais communiquer de codes confidentiels ni réaliser de virements sur demande d'un interlocuteur inconnu, même s'il prétend être de la banque.
La police et les agences de cybersécurité françaises alertent régulièrement sur ces arnaques de « phishing vocal » ou « vishing », où un appel téléphonique sert à manipuler la victime après un premier contact par SMS ou email. Les autorités conseillent de vérifier toute sollicitation suspecte en contactant directement les organismes via leurs canaux officiels.