Un chauffeur d'auto-rickshaw à Bengaluru, en Inde, a attiré l'attention pour avoir utilisé ChatGPT d'OpenAI pour l'aider dans son travail quotidien, notamment pour les traductions en anglais et les interactions avec les clients. Le chauffeur, dont le nom n'a pas été largement rapporté, utilise l'outil d'IA pour communiquer plus efficacement avec les passagers anglophones, une langue qu'il ne maîtrise pas parfaitement.
OpenAI, la société derrière ChatGPT, a répondu à l'histoire sur les réseaux sociaux avec un message ludique mêlant anglais et kannada, disant : 'Pookie uncle-ge help madakke always happy' (ce qui signifie 'Toujours heureux d'aider Pookie uncle'). La réponse a été largement partagée et appréciée en ligne.
Cet incident met en lumière l'utilisation croissante des outils d'IA dans la vie quotidienne en Inde, où la technologie est adoptée de manière innovante pour combler les barrières linguistiques et améliorer les services. Bengaluru, connue comme la plaque tournante technologique de l'Inde, compte une grande population de chauffeurs d'auto-rickshaw qui interagissent souvent avec une clientèle diversifiée et multilingue.
En juin 2026, ChatGPT reste un outil gratuit pour de nombreuses fonctions de base, bien qu'OpenAI ait introduit des niveaux payants pour des fonctionnalités avancées. La société n'a pas commenté davantage ce cas spécifique.