Un vol Air France a décollé de l'aéroport Marseille-Provence le 19 avril 2026, laissant 83 passagers bloqués à la porte d'embarquement. Le vol AF7561 à destination de Paris-Orly est parti sans le groupe suite à une erreur d'embarquement.
Selon des informations vérifiées, les passagers avaient passé les contrôles de sécurité et attendaient à la porte. Cependant, en raison d'un problème de communication entre le personnel au sol et l'équipage, l'avion a été autorisé au décollage avant que tous les passagers ne soient montés à bord. La compagnie aérienne a confirmé que l'incident concernait un vol opéré par sa filiale Air France Hop.
Air France a présenté ses excuses, indiquant que les passagers ont été réacheminés sur des vols ultérieurs et ont reçu des bons repas ainsi qu'un hébergement à l'hôtel si nécessaire. La compagnie a ouvert une enquête interne pour déterminer la cause exacte de la défaillance dans le processus d'embarquement.
Cet incident a causé d'importants désagréments pour les voyageurs concernés et soulève des questions sur les procédures d'embarquement et les protocoles de communication à l'aéroport. Les autorités locales ne se sont pas prononcées sur un éventuel examen réglementaire.
