Les propriétaires de téléviseurs intelligents Hisense signalent l'apparition de publicités intrusives et non-skippables lors de la séquence de démarrage de l'appareil ou lors du changement de source. Ces publicités plein écran, que les utilisateurs ne peuvent pas ignorer avec la télécommande, ont provoqué une vive frustration sur les forums de consommateurs et les réseaux sociaux.
Bien que Hisense n'ait pas émis de déclaration officielle concernant ces publicités spécifiques en mars 2026, cette pratique s'inscrit dans une tendance plus large de l'industrie où les fabricants utilisent des modèles économiques basés sur la publicité pour compléter leurs revenus matériels. Les publicités sont généralement diffusées via le système d'exploitation du téléviseur, souvent une version de Google TV ou VIDAA.
En réponse, les communautés d'utilisateurs ont partagé plusieurs solutions de contournement potentielles. Les suggestions courantes incluent la désactivation de la connectivité réseau du téléviseur pour empêcher le chargement des publicités, l'utilisation d'un appareil de streaming dédié pour contourner l'interface smart TV, ou l'ajustement de paramètres spécifiques liés au "Démarrage rapide" ou aux "Messages commerciaux" dans le menu du téléviseur. L'efficacité de ces méthodes peut varier selon le modèle et la région.
Cette situation met en lumière les préoccupations persistantes des consommateurs concernant l'expérience d'utilisation des appareils connectés. Même après l'achat du matériel, les utilisateurs peuvent être soumis à de la publicité contrôlée par le fabricant, soulevant des questions sur la transparence et le contrôle de l'utilisateur sur ses appareils.
